Контактная информация об уполномоченных органах

Органы, осуществляющие контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей 

В соответствии с Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденным постановлением Правительства РФ от 25 июня 2021 г. № 1005, Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденным постановлением Правительства РФ от 30 июня 2004 г. № 322, федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по организации и осуществлению федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.

Единый консультационный центр РОСПОТРЕБНАДЗОРА

• 8-800-555-49-43.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в соответствии с Положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22 июня 2012 г. № 643, является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

Телефон горячей линии — +7 (495) 539-36-96.

ТАКЖЕ ЗА ЗАЩИТОЙ СВОИХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ:

• Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»
• Генеральная Прокуратура Российской Федерации
• Прокуратура города Москвы

Кроме этого, Вы можете по подать  жалобу в защиту своих прав через многофункциональные центры.

https://40.rospotrebnadzor.ru/center/Infoteka/ak-in/147997/